ما در تمامی فعالیتهای خود، اصولی را دنبال میکنیم که تضمینکننده رضایت، خشنودی و امنیت مالی کاربران باشد. از این رو صداقت، شفافیت، مشتریمداری و در دسترس بودن به عنوان ارکان اصلی فعالیتهای ما شناخته میشوند.
ما به تمامی مخاطبان خود احترام میگذاریم و ارزشهای انسانی را در تمام تعاملات خود رعایت میکنیم. هدف اینسکو ایجاد یک محیط عادلانه و امن برای سرمایهگذاری است که در آن همه افراد احساس ارزشمندی کنند.
ما همواره در دسترس کاربران هستیم. همه افراد میتوانند در هر زمان که نیاز داشته باشند از طریق هر کانال ارتباطی با ما تماس بگیرند. ما با برقراری ارتباط مستمر و صمیمی به نیازها و سوالات آنها گوش میدهیم تا بتوانیم به بهترین شکل ممکن خواسته های آنها را برآورده کنیم. این ارتباط شفاف و دائمی بخشی جداییناپذیر از فرهنگ سازمانی ماست و ما باور داریم که اعتمادسازی تنها با تعامل ممکن است.
شفافیت یکی دیگر از اصول کلیدی اینسکو است. ما معتقدیم که ارتباطات باز و صادقانه با مشتریان باعث ایجاد اعتماد و وفاداری میشود. به همین دلیل، اطلاعات مالی و عملکرد شرکت را بهطور منظم و شفاف در اختیار کاربران قرار میدهیم. هدف ما ایجاد یک رابطه پایدار و مثبت با تمام ذینفعان است تا بتوانیم به رشد و موفقیت مشترک دست یابیم. این رویکرد به مشتریان این اطمینان را میدهد که در هر مرحله از تعامل با ما، میتوانند تصمیمات آگاهانه بگیرند. همچنین ، تعهد ما به شفافیت، پایهگذار آیندهای روشن برای شرکت و کشور عزیزمان خواهد بود.
آموزش و توسعه مهارتهای کارکنان نیز جزو اولویتهای ماست؛ زیرا معتقدیم که نیروی انسانی کارآمد، کلید موفقیت هر سازمانی است.
در نهایت ما همواره در جستجوی تعالی هستیم. این به معنای ارتقاء مستمر کیفیت خدمات ماست. ما با بهره گیری از فناوریهای نوین و بهروزترین روشهای مدیریتی، تلاش میکنیم تجربهای بینظیر برای مردم عزیزمان فراهم آوریم.